Corporate Identity beschreibt das Selbstverständis eines Unternehmens und setzt sich entsprechend aus einer Vielzahl von Komponenten zusammen: die Ausrichtung, die Philosophie, die Kommunikation und im Ergebnis auch einer entsprechenden Visualisierung.

Angesichts der Vielzahl und Vielfalt von Unternehmungen ist das Unternehmen »hinter« dem Produkt immer wichtiger, denn die jeweilige Unternehmensidentität hat einen starken Einfluss auf die Entscheidungen der Kunden. Produkte kommen und gehen, aber das Unternehmen bleibt als Konstante bestehen. Seine Positionierung innerhalb von Wertesystemen ist daher ein wichtiges Entscheidungskriterium.

Die Aufgabe der Unternehmenskommunikation ist, diese Positionierung aufzubauen und weiterzuentwickeln. Der Corporate-Identity-Prozess ist eine skalierbare strategische Maßnahme, die sich an den jeweiligen Unternehmens- und Kundenzielen orientiert. Der Kern einer Identität ist Individualität.
Das Herausarbeiten dieser Identität und deren Umsetzung hat entsprechend nicht nur visuelle, sondern in erster Linie strukturelle und inhaltliche Konsequenzen.